О нас

2012

2013

2014

2015

2012

i-Call center – аутсорсинговый контакт центр, Основным направлением работы контакт центра являются телефонные продажи B2B и B2C.

i-Call center начал свою деятельность в 2012 году.

С 2013 года контакт-центр стремительно развивался и расширил свое сотрудничество как с украинскими так и российскими компаниями. За несколько лет наша компания выросла в несколько раз.

Мы используем самые современные технологии и решения, с помощью которых предоставляем только качественный сервис.

2013

2014

2015

Сотрудничество с контакт-центром i-Call позволит вам без дополнительных усилий и инвестиций:

Увеличить продажи

Ежедневно работать над увеличением Ваших продаж

Продвигать Ваш бизнес

Ежедневно продвигать Ваш бренд, товары и услуги.

Увеличить количество клиентов

Увеличить количество лояльных клиентов, готовых к дальнейшему сотрудничеству, за счет повышения их удовлетворенности сервисом.

Обслуживание обращений

Обеспечить обслуживание любого количества обращений абонентов в режиме 24/7/365 при соблюдении ваших стандартов качества.

Проекты любой сложности

Реализовывать проекты любой сложности и масштаба в сжатые сроки.

Управлять затратами

Эффективно управлять затратами на трудовые ресурсы, при сохранении высокой квалификации персонала.

Сократить затраты

Сократить временные и финансовые затраты на непрофильную деятельность, что позволит сосредоточиться на основном бизнесе и повысить его эффективность.

Управлять качеством

Управлять качеством товара/услуги путем получения достоверной информации о настроениях и пожеланиях клиентов.